رویه‌های بازگرداندن کالا

بصورت کلی مواد غذایی شامل رویه‌های بازگشت کالا نمی‌باشند. ولی چنانچه کالایی تاریخ مصرف آن گذشته باشد یا در حین حمل و نقل تا محل تحویل کالا دچار نقصان شده باشد، بصورت رایگان تعویض خواهد شد.

لازم به ذکر است کالای مرجوعی می‌بایست در زمان تحویل مورد بررسی قرار گرفته در صورت آسیب احتمالی وارده به کالا، به اطلاع پیک رسیده و از تحویل کالا خودداری گردد، در غیر این‌صورت پس از تحویل کالا مرجوع کردن امکان‌پذیر نمی‌باشد.